Vấn nạn quấy rối trên mạng xã hội - Bị quấy rối xử lý ra sao?

Vấn nạn quấy rối trên mạng xã hội diễn ra ngày một phổ biến và gây tác động tiêu cực đến xã hội. Đặc biệt là phụ nữ, trẻ em gái là những nạn nhân chủ yếu của hành vi này. Vì vậy họ càng phải biết và hiểu rõ hành vi quấy rối này để tự bảo vệ chính mình cũng như người thân, bạn bè của mình.

Quấy rối trên mạng là gì?

Quấy rối trên mạng là hình thức quấy rối bằng các phương tiện điện tử hay còn gọi là quấy rối trực tuyến. Thông qua những phương tiện truyền thông xã hội, kỹ thuật số để theo dõi nạn nhân. Hầu hết những hành vi quấy rối trên mạng đều được thực hiện thông qua Facebook, Instagram hoặc Twitter.

Ngày nay vấn nạn quấy rối trên mạng xã hội ngày một phổ biến hơn theo đó là sự xuất hiện của nhiều đối tượng lợi dụng phương tiện truyền thông để xâm phạm đến danh dự và nhân phẩm người khác. Những hành vi này nhằm xúc phạm, làm tổn hại đến danh dự nhân phẩm của nạn nhân thông qua tin nhắn, bài post trên mạng xã hội hay lan truyền những hình ảnh nhạy cảm.

Quấy rối có thể xác định hành vi lặp đi lặp lại có ý định làm hại nạn nhân khiến cho họ có những cảm xúc tiêu cực, khiến họ sợ hãi, dẫn đến trầm cảm hay thậm chí là tự tử. Quấy rối trên mạng là vô hạn, nó có thể diễn ra ở môi trường nhất định như trường học hay công ty và rất khó để xử lý và ngăn chặn.

Tại sao phụ nữ thường là mục tiêu quấy rối trên mạng?

Có nhiều lý do để làm cho phụ nữ thường là mục tiêu của nạn quấy rối trên mạng, điển hình như:

• Nữ giới là mục tiêu dễ dàng: Dù cho ở bất kỳ xã hội nào, bất kỳ không gian nào thì phụ nữ và trẻ em gái vẫn luôn là nhóm đối tượng chịu nhiều thiệt thòi, dễ bị lạm dụng và tổn thương. Những kẻ có dụng tâm xấu, đặc biệt khi tiếp tay bởi mạng xã hội với nhiều tính năng ẩn danh thì thường xuyên nhắm vào nữ giới để quấy rối. Vì chúng cho rằng phụ nữ thường yếu đuối, ít phản kháng và thường chọn cách im lặng thay vì đối đầu để tìm ra kẻ quấy rối mình.

• Tính gia trưởng và đố kỵ: Xã hội châu Á hiện vẫn còn tồn tại tư tưởng trọng nam khinh nữ và áp đặt nhiều tiêu chuẩn khắt khe lên nữ giới. Một mặt nhiều người cho rằng đàn ông luôn giỏi hơn phụ nữ và thường so sánh phụ nữ với nhau xem ai sống đúng chuẩn mực xã hội hơn. Đây là lý do mà phụ nữ dễ trở thành đối tượng của những vụ quấy rối trên mạng.

• Sự đổ lỗi cho nạn nhân: Một yếu tố khác khiến nữ giới dễ trở thành đối tượng quấy rối là tư duy đổ lỗi cho nạn nhân. Nhiều người cho rằng phụ nữ phải như thế nào thì mới bị quấy rối như ăn mặc hở hang, mát mẻ,... Chính vì tư duy này đã một phần tiếp tay cho những kẻ giấu mặt trên mạng, khiến chúng cảm thấy không làm bất kỳ điều gì sai và việc gây ra những ảnh hưởng tiêu cực cho nạn nhân không phải là lỗi của chúng.

Do tư duy đổ lỗi cho nạn nhân nên càng khiến phụ nữ dễ trở thành nạn nhân của nạn quấy rối

Vấn nạn quấy rối trên mạng xã hội hiện nay

Hiện nay, những người trẻ muốn kiếm việc thường đăng tải sơ yếu lý lịch online lên các trang MXH như Linkedin hay Facebook. Nhưng cũng từ đây, nhiều người khi biết được những thông tin cá nhân của người khác, đã lợi dụng cơ hội để có những hành vi quấy rối.

Nhiều người cho biết khi đăng tải CV lên các trang MXH với mong muốn tìm được việc làm thì nhanh chóng có người kết nối. Ngặt nỗi, họ chỉ nhận lại những tin nhắn... xin làm quen, rủ đi ăn tối, rủ đi du lịch, thậm chí có cả những đề nghị khiếm nhã. 

Nghiêm trọng hơn, nhiều nạn nhân còn nhận lại được những lời bông đùa, trêu chọc, thậm chí tán tỉnh với những câu từ phản cảm, dung tục. Có người còn bình phẩm nhan sắc, ngoại hình của các nạn nhân một cách kệch cỡm…

Những đối tượng sử dụng MXH để quấy rối người khác không những bình luận vô văn hóa. Họ còn nhắn tin riêng một cách dung tục. Họ không chỉ quấy rối bằng những câu chữ, mà họ thậm chí gửi những hình ảnh khiêu dâm, gợi dục.

Các nạn nhân bị kẻ xấu lấy thông tin bị lộ trên MXH để quấy rối, cho biết cuộc sống cá nhân của họ đã bị ảnh hưởng một cách nghiêm trọng bởi hành vi quấy rối đó.

Các hành vi quấy rối trên mạng xã hội

Quấy rối trên mạng có thể thực hiện bằng nhiều hành vi khác nhau như:

• Quấy rối thông qua việc cố tình đăng tải ảnh, video riêng tư lên mạng xã hội với những nhận xét, lời bình luận không phù hợp về mặt xã hội, văn hóa hay không được mong muốn.

• Dùng tên người khác, tài khoản ảo để thực hiện hành vi xấu như xúc phạm, lăng mạ, tống tiền.

• Bị quấy rối bằng những ngụ ý về tình dục như nhận xét về trang phục hay cơ thể của người khác. Thường xuyên, liên tục dùng lời đề nghị hay những yêu cầu không mong muốn mang tính cá nhân.

• Gửi hình ảnh, tài liệu, màn hình máy tính, thư điện tử, tin nhắn, ghi chép,... liên quan đến tình dục.

Bọn quấy rối có thể gửi hoặc phát tán hình ảnh, video,... nhạy cảm của nạn nhân trên mạng xã hội

Xem thêm: Bị đe dọa tung ảnh nóng, phải xử lý như thế nào?

Quy định của pháp luật về hành vi quấy rối người khác trên mạng xã hội

Xử lý hành chính đối với hành vi quấy rối người khác qua mạng xã hội

Khoản 4 Điều 12 Luật Viễn thông 2009 quy định các hành vị bị cấm trong hoạt động viễn thông, trong đó có hành vi đưa thông tin xuyên tạc, vu khống, xúc phạm uy tín của tổ chức, danh dự, nhân phẩm của cá nhân.

Theo đó, căn cứ vào quy định tại điểm g khoản 3 Điều 66 Nghị định 174/2013/NĐ-CP quy định về xử phạt vi phạm hành chính bưu chính viễn thông, công nghệ thông tin như sau: 

“3. Phạt tiền từ 10.000.000 đồng đến 20.000.000 đồng đối với một trong các hành vi sau đây:

...

g) Cung cấp, trao đổi, truyền đưa hoặc lưu trữ, sử dụng thông tin số nhằm đe dọa, quấy rối, xuyên tạc, vu khống, xúc phạm uy tín của tổ chức, danh dự, nhân phẩm, uy tín của người khác”.

Theo đó, phạt tiền từ 10.000.000 đồng đến 20.000.000 đồng đối với hành vi cung cấp, trao đổi, truyền đưa thông tin nhằm đe dọa, quấy rối, xuyên tạc, vu khống , xúc phạm danh dự, nhân phẩm của người khác. 

Xử lý hình sự đối với hành vi quấy rối người khác qua mạng xã hội

Trong Bộ luật Hình sự hiện hành không có điều luật quy định tội xúc phạm nhân phẩm, danh dự người khác. Tuy nhiên, về mặt nội dung, chúng ta có thể xác định hành vi xúc phạm nhân phẩm, danh dự người khác trong hai tội được quy định tại Điều 155 và Điều 156 Bộ luật này và có thể chịu trách nhiệm hình sự. Đó là “Tội làm nhục người khác” và tội “Vu khống”, cụ thể:

Điều 155: Tội làm nhục người khác

Theo quy định tại Điều 155 Bộ luật Hình sự năm 2015 sửa đổi, bổ sung năm 2017, nếu bạn có hành vi xúc phạm nghiêm trọng nhân phẩm, danh dự của người khác, thì bị phạt cảnh cáo, phạt tiền từ 10.000.000 đồng đến 30.000.000 đồng, phạt cải tạo không giam giữ đến 03 năm hoặc phạt tù có thời hạn từ 03 tháng đến 05 năm

Đối với tội làm nhục người khác sẽ bị phạt tiền từ 10-30 triệu đồng hoặc phạt tù từ 3 tháng đến 5 năm

Điều 156. Tội vu khống

Khi xúc phạm danh dự nhân phẩm người khác có thể bị truy cứu trách nhiệm hình sự về tội vu khống. Mức hình phạt tùy theo mức độ vi phạm của chủ thể, điều này được quy định rõ trong Bộ luật Hình sự hiện hành. Mức phạt tiền dao động từ 10.000.000 đồng đến 50.000.000 đồng và phạt tù không giam giữ đến 02 năm hoặc tù có thời hạn từ 03 tháng đến 07 năm.

Bồi thường thiệt hại do danh dự, nhân phẩm, uy tín bị xâm phạm

Ngoài bị xử phạt vi phạm về hành chính hoặc hình sự, thì người đó còn phải bồi thường thiệt hại về dân sự cho bạn theo quy định tại Điều 592 Bộ luật Dân sự 2015 quy định về bồi thường thiệt hại do danh dự, nhân phẩm, uy tín bị xâm phạm như sau:

“1. Thiệt hại do danh dự, nhân phẩm, uy tín bị xâm phạm bao gồm:

a) Chi phí hợp lý để hạn chế, khắc phục thiệt hại;

b) Thu nhập thực tế bị mất hoặc bị giảm sút;

c) Thiệt hại khác do luật quy định.

2. Người chịu trách nhiệm bồi thường trong trường hợp danh dự, nhân phẩm, uy tín của người khác bị xâm phạm phải bồi thường thiệt hại theo quy định tại khoản 1 Điều này và một khoản tiền khác để bù đắp tổn thất về tinh thần mà người đó gánh chịu. Mức bồi thường bù đắp tổn thất về tinh thần do các bên thỏa thuận; nếu không thỏa thuận được thì mức tối đa cho một người có danh dự, nhân phẩm, uy tín bị xâm phạm không quá mười lần mức lương cơ sở do Nhà nước quy định”.

Bị quấy rối xử lý ra sao?

Chặn ngay và báo cáo sai phạm

Khi vô tình trở thành nạn nhân của vấn nạn quấy rối trên mạng xã hội, việc đầu tiên bạn cần làm hãy chặn ngay ngay những tin nhắn, cuộc gọi, bình luận của những kẻ quấy rối. Đồng thời, hãy báo cáo hành vi sai phạm của những kẻ quấy rối đến bộ phận hỗ trợ người dùng của các trang MXH. Mỗi trang MXH đều có chế độ xử lý những hành vi vi phạm chính sách cộng đồng của họ,

Tuy nhiên, việc “chặn tài khoản” chặn tài khoản chỉ mới là một hành động để các nạn nhân có thể bảo vệ chính họ một cách tạm thời. Biện pháp này sẽ không mấy hiệu quả nếu những kẻ quấy rối đã biết được thông tin và không muốn dừng lại hành động quấy rối của mình.

Nếu trở thành nạn nhân quấy rối trên mạng, bạn hãy báo cáo hành vi sai phạm của chúng lên bộ phận hỗ trợ người dùng trên trang MXH

Trình báo công an hoặc khởi kiện về việc bị quấy rối trên mạng xã hội

Hành vi quấy rối trên MXH là hành vi phạm pháp. Do đó, như đã phân tích các quy định pháp luật về hành vi này, các nạn nhân có thể lựa các cách thức sau nếu hành vi quấy rối làm ảnh hưởng đến cuộc sống và công việc của các nạn nhân:

• Đề nghị cơ quan công an cấp xã, cơ quan công an cấp huyện xem xét xử lý hành vi làm nhục, xúc phạm theo khoản 3 điều 66 Nghị định 174/2013/NĐ-CP.

• Đề nghị, thông báo cơ quan cảnh sát điều tra công an cấp huyện nơi người thực hiện hành vi xem xét xử lý hành vi làm nhục người khác theo Điều 155 Bộ luật Hình sự hiện hành hoặc hành vi vu khống theo Điều 156 Bộ luật trên.

• Khởi kiện dân sự yêu cầu bồi thường thiệt hại danh dự nhân phẩm do hành vi vu khống, xúc phạm danh dự nhân phẩm gây ra cho mình.

Nạn nhân có thể lựa chọn các cách thức trên đây để bảo vệ mình trước hành vi xúc phạm danh dự nhân phẩm, làm nhục, vu khống của người khác. Cả ba trường hợp trên nhất thiết phải xuất trình bằng chứng gửi cho cơ quan có thẩm quyền để cơ quan này đánh giá mức độ nghiêm trọng của hành vi vi phạm.

Tìm luật sư tư vấn về các trường hợp quấy rối tình dục trên mạng xã hội

Trong đa số trường hợp khi rơi vào nạn quấy rối, các nạn nhân thường không đủ bình tĩnh để xử lý trước những kẻ gây rối. Điều đó có thể nghiêm trọng hơn khi các nạn nhân tự tổn thương chính mình khi không thể tìm ra hướng giải quyết. 

Hiểu được điều đó, Công ty Luật TNHH LHLegal - Đội ngũ Luật sư giỏi hình sự tại Thành phố Hồ Chí Minh - luôn sẵn sàng tư vấn và giúp đỡ quý khách hàng bất kỳ khi nào quý khách hàng gặp phải những vướng mắc pháp lý.

Nếu bạn đang là nạn nhân của vấn nạn quấy rối trên mạng xã hội và không biết phải giải quyết như thế nào để cuộc sống của mình trở lại bình thường, đồng thời khiến kẻ gây rối phải chịu những phạt thích đáng, đừng ngần ngại liên lạc đến hotline 1900 2929 01. Đội ngũ chuyên viên và Luật sư giỏi của LHLegal sẽ hỗ trợ bạn ngay lập tức.

Luật sư tư vấn về hình giỏi của LHLegal sẽ trực tiếp tham gia bào chữa nhằm bảo vệ quyền lợi của người bị hại từ giai đoạn khởi tố cho đến khi có phán quyết cuối cùng, hướng dẫn người bị hại viết đơn trình bày rõ hành vi phạm tội của bị can, bị cáo để bảo vệ quyền lợi cho người bị hại.

Công ty Luật TNHH LHLegal tự hào khi có đội ngũ luật sư tư vấn pháp luật giỏi ,sáng suốt, tận tâm, có trình độ chuyên môn cao. Luật sư và Cộng sự của LHLegal sẽ trực tiếp tư vấn và đưa ra những hướng giải quyết phù hợp nhất nhằm bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của khách hàng. Không chỉ trong khu vực TP.HCM mà còn lan rộng trên khắp cả nước. Chúng tôi LUÔN LẮNG NGHE KHÁCH HÀNG từ đó, vận dụng những thế mạnh của mình để cung cấp cho khách hàng những dịch vụ pháp lý chất lượng và hợp lý nhất.

Do vậy, nếu bạn hoặc người thân, bạn bè của bạn đang là vấn nạn của vấn nạn quấy rối trên mạng, hãy liên hệ Công ty Luật TNHH LHLegal thông qua các cách thức sau:

Hotline gặp Luật sư tư vấn trực tiếp: 1900 2929 01

Nhập thông tin đăng ký tư vấn luật tại đây: https://luatsulh.com/dang-ky-tu-van.html

Liên hệ đặt lịch hẹn qua zalo số: 0903 796 830

Website: https://luatsulh.com/

Trụ sở: 288 B7 Nam Kỳ Khởi Nghĩa, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, TP.HCM

Chi nhánh Nha Trang: 07 Bế Văn Đàn, Phường Phước Long, Thành phố Nha Trang

Theo dõi Công ty Luật LHLegal tại:

Website: https://luatsulh.com/

Facebook: Luật sư LHLegal

Youtube: Luật sư LHLegal

Kênh Tiktok Luật sư Hoà: Luật sư Hoà (LHLegal)

Kênh Tiktok Công ty: Luật sư LHLegal

Kênh Tiktok Luật sư Hình sự: Luật sư Hình sự

Đội ngũ Luật sư giỏi của chúng tôi sẽ hỗ trợ và đưa cho bạn những lời khuyên pháp lý tốt nhất.