Tuy nhiên, việc tài xế trích xuất camera hành trình và đăng tải công khai video đã gây tranh cãi, với hai luồng ý kiến trái chiều về hành vi ứng xử của hành khách và tính hợp pháp của việc công khai hình ảnh cá nhân.

Hành vi chửi bới, xúc phạm có thể bị xử lý thế nào?
Theo quy định pháp luật, hành vi sử dụng ngôn từ thô tục, xúc phạm danh dự, nhân phẩm người khác có thể bị xử lý hành chính hoặc hình sự tùy mức độ.
Cụ thể, khoản 3 Điều 8 Nghị định 282/2025/NĐ-CP quy định phạt tiền từ 03 - 04 triệu đồng đối với hành vi xúc phạm, lăng mạ, bôi nhọ danh dự, nhân phẩm hoặc gây mất trật tự công cộng. Ngoài ra, người vi phạm có thể bị buộc xin lỗi công khai, cải chính thông tin.
Trong trường hợp nghiêm trọng, có thể bị truy cứu theo Điều 155 Bộ luật Hình sự về Tội làm nhục người khác.
Theo đó, người nào xúc phạm nghiêm trọng nhân phẩm, danh dự của người khác thì bị phạt cảnh cáo, phạt tiền từ 10.000.000 đồng đến 30.000.000 đồng hoặc phạt cải tạo không giam giữ đến 03 năm. Ở những trường hợp nghiêm trọng hơn, mức hình phạt có thể từ 03 tháng đến 05 năm tù.
Đáng chú ý, theo Điều 13 Bộ luật Hình sự, tình trạng say rượu không làm giảm hay miễn trách nhiệm pháp lý.
Ngoài ra, theo Điều 584 và Điều 592 Bộ luật Dân sự 2015, người có hành vi xúc phạm còn có thể phải bồi thường thiệt hại về danh dự, nhân phẩm, bao gồm tổn thất tinh thần và các chi phí liên quan.
Tài xế đăng video có vi phạm quyền riêng tư?
Pháp luật Việt Nam quy định rõ về quyền hình ảnh và đời sống riêng tư cá nhân:
-
Điều 32 Bộ luật Dân sự 2015: Việc sử dụng hình ảnh cá nhân phải có sự đồng ý của người đó
-
Điều 38 Bộ luật Dân sự 2015: Cấm công khai thông tin đời sống riêng tư khi chưa được phép
Việc khai thác dữ liệu từ camera hành trình phải tuân thủ đúng quy định của pháp luật. Theo đó, tài xế không được tự ý đăng tải hình ảnh hoặc video có chứa thông tin của hành khách lên mạng xã hội khi chưa có sự đồng ý của họ, theo quy định tại Điều 32 và Điều 38 Bộ luật Dân sự về quyền đối với hình ảnh và đời sống riêng tư. Dữ liệu từ camera hành trình chỉ được sử dụng trong phạm vi phục vụ an toàn hoặc làm căn cứ cung cấp cho cơ quan có thẩm quyền khi giải quyết tranh chấp, hoặc trong các trường hợp pháp luật yêu cầu phải cung cấp.
Do đó, việc tài xế tự ý đăng video hành khách lên mạng xã hội, dù nhằm “tự bảo vệ”, vẫn có thể bị xem là hành vi trái pháp luật.
Việc tài xế công nghệ tự ý đăng tải hình ảnh, danh tính của hành khách lên mạng xã hội được xác định là hành vi trái quy định pháp luật, dù với lý do nhằm tự bảo vệ trước hành vi thiếu chuẩn mực. Nếu cho rằng mình bị xúc phạm danh dự, nhân phẩm, tài xế cần thực hiện đúng quy trình pháp lý như gửi đơn trình báo hoặc khởi kiện đến cơ quan có thẩm quyền, đồng thời cung cấp các chứng cứ liên quan (bao gồm hình ảnh, video) để phục vụ việc xác minh, xử lý theo quy định.
Ở chiều ngược lại, người xuất hiện trong video – như trường hợp nhạc sĩ Minh Khang - nếu cho rằng việc đăng tải nội dung đã xâm phạm đến danh dự, uy tín hoặc đời sống riêng tư, có quyền yêu cầu bên đăng tải gỡ bỏ thông tin, xin lỗi công khai hoặc bồi thường thiệt hại.
Theo quy định tại Điều 34 Bộ luật Dân sự 2015, danh dự, nhân phẩm và uy tín của cá nhân là bất khả xâm phạm và được pháp luật bảo vệ. Đồng thời, Điều 592 Bộ luật này cũng quy định người gây thiệt hại phải bồi thường các khoản như tổn thất tinh thần, chi phí khắc phục và thu nhập bị ảnh hưởng. Mức bồi thường do các bên tự thỏa thuận; nếu không đạt được thỏa thuận, khoản bồi thường tổn thất tinh thần tối đa không vượt quá 10 lần mức lương cơ sở theo quy định của Nhà nước.
Tài xế bị ngừng hợp tác vĩnh viễn
Đại diện nền tảng gọi xe cho biết đã ngừng hợp tác vĩnh viễn với tài xế do hành vi:
-
Thu thập, sử dụng và tiết lộ thông tin cá nhân khách hàng
-
Vi phạm chính sách bảo mật và quy tắc ứng xử
Trước đó, nền tảng đã hai lần yêu cầu tài xế chấm dứt hành vi nhưng không nhận được hợp tác.
Vụ việc cho thấy cả hai bên đều có dấu hiệu vi phạm ở các mức độ khác nhau:
-
Hành khách có thể bị xử lý về hành vi xúc phạm danh dự, gây mất trật tự
-
Tài xế có thể vi phạm quyền riêng tư, quyền hình ảnh cá nhân
Nếu có bất kỳ thắc mắc hay cần tư vấn pháp luật vui lòng liên hệ chúng tôi qua các hình thức sau:
Hotline Luật sư tư vấn trực tiếp: 1900 2929 01
Nhập thông tin đăng ký tư vấn luật tại đây: https://luatsulh.com/dang-ky-tu-van.html
Liên hệ đặt lịch hẹn qua zalo số: 0903 796 830
Website: https://luatsulh.com/
Hồ Chí Minh: 12A Nguyễn Đình Chiểu, Phường Tân Định (Phường Đa Kao, Quận 1 cũ)
Hà Nội: 51 Nguyễn Khắc Hiếu, Phường Ba Đình (Phường Trúc Bạch, Quận Ba Đình cũ)
Nha Trang: 144 Hoàng Hoa Thám, Phường Nha Trang (Phường Lộc Thọ, Thành phố Nha Trang cũ)
Theo dõi Công ty Luật LH Legal tại:
Website: https://luatsulh.com/
Facebook: Luật sư LH Legal
Youtube: Luật sư LH Legal
Kênh Tiktok Luật sư Hoà: Luật sư Hoà (LH Legal)
Kênh Tiktok Công ty: Luật sư LH Legal
Kênh Tiktok Luật sư Hình sự: Luật sư Hình sự
![]() |
![]() |
Từ ngày 01/01/2026: Mạng xã hội không được “nghe lén”, không được yêu cầu ảnh căn cước để xác thực tài khoản - Bước ngoặt pháp lý trong bảo vệ quyền dữ liệu cá nhân (29.12.2025)
Zalo yêu cầu người dùng “đồng ý toàn bộ điều khoản” để tiếp tục sử dụng dịch vụ: Dưới góc nhìn pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân (29.12.2025)
Các hành vi bị nghiêm cấm theo Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân 2025 (11.12.2025)
Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân 2025 và những điểm đáng chú ý (03.12.2025)
Kế hoạch triển khai thi hành Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân (01.12.2025)
Hơn 900 chứng chỉ hành nghề y được cấp trái quy định tại Sóc Trăng (28.08.2025)
Chủ nhân tờ vé số rách thắng kiện, nhận 2 tỷ đồng từ công ty xổ số (25.03.2025)
Cảnh báo chiêu trò lừa đảo qua tin tuyển dụng và cách phòng tránh (17.03.2025)


Tổng đài tư vấn pháp luật:
Email: hoa.le@luatsulh.com




