Tóm tắt vụ XSKT Thừa Thiên Huế từ chối trả thưởng do vé số bị rách
Vé số trúng thưởng bị rách có đủ căn cứ để trả thưởng hay không, đó là vụ việc của bà Nguyễn Thị Nguyệt (SN 1971, trú xã Bình Nguyên, huyện Thăng Bình, tỉnh Quảng Nam) trúng giải đặc biệt 2 tỷ đồng nhưng không được Công ty TNHH Nhà nước MTV Xổ số Kiến thiết (Công ty XSKT) Thừa Thiên Huế trả thưởng vì chỉ vì bị rách xước một phần nhỏ góc bên dưới dãy số chính.
Ngày 14/10, bà Nguyệt có mua 2 tờ vé số do Công ty XSKT Thừa Thiên Huế phát hành mang ký hiệu H83-24 (với giá 10.000 đồng/vé), gồm một tờ mang số dự thưởng 386552 (F), vé số còn lại mang số 486552 (F). Trong kỳ quay mở thưởng cùng ngày, tờ vé số 386552 (F) trúng giải đặc biệt 2 tỷ đồng, tờ còn lại trúng giải phụ đặc biệt trị giá 50 triệu đồng. Thế nhưng, Công ty XSKT tỉnh Thừa Thiên Huế chỉ chấp nhận trả thưởng tờ vé số trúng giải phụ đặc biệt 50 triệu đồng, với tờ vé số trúng giải đặc biệt 2 tỷ đồng (do bà sơ suất nên vé số bị ướt vì trời mưa), Công ty không chấp nhận trả thưởng. Công ty XSKT Thừa Thiên Huế yêu cầu bà Nguyệt phải đến cơ quan Công an để nhờ trưng cầu giám định 2 tờ vé số nói trên. Kết quả giám định cho thấy, các tờ vé số mà bà Nguyệt mua đều hợp lệ, khớp với cùi vé số đã được Công ty XSKT tỉnh Thừa Thiên Huế phát hành. Tờ vé số trúng giải đặc biệt của bà Nguyệt không phải là vé được làm giả, các con số trên tờ vé số không bị tẩy xoá.
Sau khi có kết quả trưng cầu giám định của cơ quan Công an, bà Nguyệt nhận được văn bản trả lời của Công ty XSKT tỉnh Thừa Thiên Huế, phía Công ty khẳng định lại chỉ đồng ý trả thưởng cho tờ vé số trúng giải phụ đặc biệt, vé này tuy bị rách nhưng vẫn xác định được hình dạng ban đầu.Còn tờ vé mang số dự thưởng 386552(F) không được trả thưởng do đã bị co lại, biến dạng một phần và rách rời góc bên phải dưới dãy số, mất chân chữ số hàng đơn vị (phần rách rời đã không còn), không đủ căn cứ để xác định hình dạng ban đầu, vị trí rách rời ảnh hưởng đến các yếu tố để xác định trúng thưởng. Đại diện của Công ty XSKT Thừa Thiên Huế cho rằng, mặc dù tờ vé số mang mã dự thưởng 386552 (F) thuộc kỳ quay ngày 14/10 đã được giám định là vé thật, không tẩy xóa, nhưng bị rách góc tại vị trí trùng với khu vực thường bị chặt góc khi tiêu hủy vé lỗi hoặc tồn kho. Vì vậy căn cứ vào Thông tư 75/2013/TT-BTC của Bộ Tài chính, Công ty xác định rằng kết quả giám định chỉ mang tính tham khảo. Sau khi thành lập hội đồng xem xét, công ty quyết định từ chối trả thưởng.
Trong đơn gửi cơ quan Công an, bà Nguyệt cho rằng, tại thông tư 75/2013TT-BTC ngày 4/6/2013 của Bộ Tài Chính thì trường hợp do các nguyên nhân khách quan vé số bị rách rời nhưng còn đủ căn cứ để xác định hình dạng ban đầu – tính xác thực của tờ vé không thuộc đối tượng nghi vấn, gian lận, vị trí rách rời không ảnh hưởng đến các yếu tố để xác định trúng thưởng thì Công ty XSKT tổ chức thẩm tra xác nhận và quyết định việc trả thưởng…
Công ty XSKT Thừa Thiên Huế
Quy định trả thưởng cho vé số trúng thưởng bị rách của Xổ số Thừa Thiên Huế ra sao?
Theo Thông tư 75/2013/TT-BTC của Bộ Tài chính và Quy chế của Công ty XSKT Thừa Thiên Huế:
Khoản C, Tiểu mục 3, Mục I, phần B quy chế quy định rõ trình tự xử lý đối với vé số trúng thưởng bị rách rời xem xét trả thưởng: Trường hợp do nguyên nhân khách quan, vé số trúng thưởng bị rách rời nhưng vẫn còn đủ căn cứ để xác định hình dạng ban đầu, tính xác thực của tờ vé, vé không thuộc đối tượng nghi ngờ gian lận, vị trí rách rời không ảnh hưởng đến các yếu tố để xác định trúng thưởng thì Công ty XSKT tỉnh Thừa Thiên – Huế tổ chức thẩm tra, xác minh và quyết định việc trả thưởng hay từ chối trả thưởng cho khách hàng.
"Vé số có giá trị lĩnh thưởng từ 3 triệu đồng trở lên đều phải có đơn trình bày lý do hợp lý của khách hàng, đơn theo mẫu quy định của công ty. Nếu vé có giá trị lĩnh thưởng từ 10 triệu đồng trở lên phải có xác nhận của chính quyền phường, xã nơi cư trú ghi trên đơn. Trong trường hợp cần thiết, công ty sẽ trưng cầu giám định của cơ quan công an trước khi trả thưởng. Phí giám định (nếu có), người sở hữu vé xố số trúng thưởng chi trả" – quy chế nêu rõ.
Theo quy định pháp luật vé số bị rách có đủ căn cứ để trả thưởng?
Điều 31 Thông tư 75/2013/TT-BTC hướng dẫn chi tiết về hoạt động kinh doanh xổ số quy định:
“1. Điều kiện vé xổ số lĩnh thưởng phải còn nguyên hình, nguyên khổ, không rách rời, không chắp vá, không tẩy xoá, không sửa chữa và còn trong thời hạn lĩnh thưởng theo quy định.
Trường hợp do các nguyên nhân khách quan, vé xổ số trúng thưởng bị rách rời nhưng vẫn còn đủ căn cứ để xác định hình dạng ban đầu, tính xác thực của tờ vé, vé không thuộc đối tượng nghi ngờ gian lận, vị trí rách rời không ảnh hưởng đến các yếu tố để xác định trúng thưởng thì công ty xổ số kiến thiết tổ chức thẩm tra xác minh và quyết định việc trả thưởng hay từ chối trả thưởng cho khách hàng. Thẩm quyền quyết định là Chủ tịch, Tổng giám đốc (Giám đốc) công ty xổ số kiến thiết được quy định cụ thể tại Thể lệ tham gia dự thưởng xổ số quy định tại Điều 8 Thông tư này.
2. Căn cứ vào quy định nêu trên, công ty xổ số kiến thiết quy định tại Thể lệ tham gia dự thưởng xổ số cụ thể về điều kiện của vé lĩnh thưởng, các trường hợp vé bị rách rời và vị trí bị rách rời được xem xét thẩm tra để quyết định trả thưởng hoặc từ chối trả thưởng cho khách hàng”.
Như vậy, vé số bị rách do nguyên nhân khách quan, tờ vé vẫn còn đủ căn cứ để xác định hình dạng ban đầu, tính xác thực của tờ vé, vé không thuộc đối tượng nghi ngờ gian lận, vị trí rách rời không ảnh hưởng đến các yếu tố để xác định trúng thưởng vẫn có thể lãnh thưởng.
Đối với trường hợp vé số bị rách, cần phải được nhìn nhận một cách thấu đáo, linh hoạt, các yếu tố cần phải được đánh giá công bằng như: Vé số thật, số trúng thưởng còn nguyên vẹn và không có dấu hiệu gian lận đã được cơ quan Công an giám định và xác nhận tính xác thực, số trúng thưởng còn nguyên vẹn, các thông tin quan trọng: số seri, dãy số trúng thưởng và ngày phát hành đều còn đầy đủ. Có dấu hiệu gian lận, phần rách do dính nước mưa, không phải cố ý sửa đổi hay làm giả vé hay không. Nếu các yếu tố vẫn đáp ứng thì cần phải giải quyết trả thưởng cho người trúng thưởng để đảm bảo quyền lợi cho họ.
Nếu có bất kỳ thắc mắc hay cần tư vấn pháp luật vui lòng liên hệ chúng tôi qua các hình thức sau:
Hotline gặp Luật sư tư vấn trực tiếp: 1900 2929 01
Nhập thông tin đăng ký tư vấn luật tại đây: https://luatsulh.com/dang-ky-tu-van.html
Liên hệ đặt lịch hẹn qua zalo số: 0903 796 830
Website: https://luatsulh.com/
Trụ sở: 288 B7 Nam Kỳ Khởi Nghĩa, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, TP.HCM
Chi nhánh Nha Trang: 07 Bế Văn Đàn, Phường Phước Long, Thành phố Nha Trang
Theo dõi Công ty Luật LHLegal tại:
Website: https://luatsulh.com/
Facebook: Luật sư LHLegal
Youtube: Luật sư LHLegal
Kênh Tiktok Luật sư Hoà: Luật sư Hoà (LHLegal)
Kênh Tiktok Công ty: Luật sư LHLegal
Kênh Tiktok Luật sư Hình sự: Luật sư Hình sự
Hủy phán quyết trọng tài theo quy định pháp luật (13.04.2023)
Tòa án có được giải quyết nhiều yêu cầu trong cùng một vụ án dân sự không? (11.01.2023)
Người trên 60 tuổi có được miễn nộp tiền án phí, lệ phí của Tòa án không? (11.01.2023)
Án lệ là gì? Những điều cần biết về án lệ (08.11.2022)
Tóm tắt án lệ số 56/2022/AL về việc giải quyết tranh chấp di dời mồ mả (25.10.2022)
Tóm tắt án lệ số 55/2022/AL về công nhận hiệu lực của hợp đồng vi phạm điều kiện về hình thức (25.10.2022)
Trách nhiệm bồi thường bảo hiểm khi xe bị ngập nước hư hỏng do mưa bão ở Đà Nẵng (17.10.2022)
Bị sập nhà do thiên tai, bão lũ có được bồi thường không? (28.09.2022)